【エックスサーバー】SMS認証・電話番号認証ができない場合の対処方法3ステップ

初心者さん

エックスサーバーに申し込みたいけど、SNS認証も電話番号認証もできない！どうすればいいの？

こんな疑問はありませんか？

この記事では、私が実際に体験＆解決した「SNS認証も電話番号認証もできない場合の対処法」をまとめました。

とっても簡単に解決できるので「エックスサーバーに申し込みたいのに、認証ができずに申し込めない……」と困っている人はぜひ参考にしてください。

SNS認証・電話番号認証ができない場合の対処方法3ステップ

SNS認証・電話番号認証ができない場合の対処方法3ステップはこちら。

STEP

お問い合わせフォームに必要事項を記入⇒「確認画面へ進む」⇒「送信」

サポートへのお問い合わせフォームから問い合わせましょう。

カテゴリーは「サーバーやドメインの契約・料金について」、項目は「申込み時、SMS認証・電話認証が行えない」を選べばOK！

さとち

問い合わせの時点で、自分の携帯番号を記載しておくとスムーズです♪

STEP

エックスサーバーサポートからのメールを確認

エックスサーバーサポートからメールが届きます。

自分の携帯番号を返信したら、手続きが完了するまでしばらく待ちましょう。

STEP

手続きが完了したら、申し込みページより申し込めばOK！

申し込みページに戻り、連絡した携帯番号で申し込み手続きを進めましょう。
SNS・音声認証なしで申し込みができます。

さとち

私の場合は、問い合わせメールを送った翌日には対応してもらえましたよ！

 エックスサーバーサポートページ

【エックスサーバー】SNS認証・電話番号認証ができない場合の対処方法　まとめ

問い合わせる手間はかかりますが、サポートからの返信も早くすぐに対応してもらえました。

「エックスサーバーに申し込みたいのに、認証ができずに申し込めない……」と困っている人は、ぜひ一度お問い合わせフォームから問い合わせてみてくださいね。